Términos y Condiciones
Condiciones generales de uso del servicio Plan de Parto
Última actualización: 4 de septiembre de 2025
Información General
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio "Plan de Parto" disponible en este sitio web, que permite crear planes de parto personalizados mediante un cuestionario guiado.
Responsable del Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y sus servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.
Importante: Para utilizar nuestro servicio debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales si eres menor de edad.
2. Descripción del Servicio
¿Qué ofrecemos?
- • Cuestionario guiado: Sistema de preguntas organizadas para crear tu plan de parto personalizado
- • PDF profesional: Documento final descargable con tus preferencias organizadas
- • Edición ilimitada: Puedes modificar tu plan las veces necesarias durante 9 meses
- • Almacenamiento seguro: Tus datos se guardan de forma segura en nuestra base de datos
¿Qué NO es nuestro servicio?
- • No es consejo médico profesional - Siempre consulta con tu equipo sanitario
- • No es un documento médico vinculante - Es una herramienta de comunicación
- • No garantiza que se cumplan tus preferencias - Depende de las circunstancias médicas
- • No sustituye el seguimiento médico - Complementa pero no reemplaza la atención sanitaria
3. Proceso de Compra y Pago
Precio y Condiciones
- • Precio fijo: €2.99 por plan de parto (pago único)
- • Sin suscripciones: No hay pagos recurrentes ni renovaciones automáticas
- • Proceso seguro: Los pagos se procesan a través de Stripe con cifrado SSL
¿Qué incluye el pago?
- • Un PDF personalizado generado inmediatamente tras el pago
- • Acceso durante 9 meses para editar y generar nuevos PDFs
- • Descarga ilimitada del mismo plan durante el período de acceso
⚠️ Política de No Reembolsos
Debido a la naturaleza digital e inmediata del servicio, no ofrecemos reembolsos una vez realizado el pago y generado el PDF. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu plan antes de proceder al pago. No obstante el cliente siempre tiene la posibilidad de modificar su Plan de Parto una vez ha realizado el pago, hasta el momento de su destrucción (9 meses desde el pago).
4. Uso del Servicio
Uso Permitido
- • Uso personal exclusivamente para tu propio proceso de parto
- • Compartir el PDF con tu equipo médico y acompañantes
- • Modificar tu plan tantas veces como necesites durante 9 meses
- • Imprimir copias para llevar al hospital
Uso Prohibido
- • Uso comercial del PDF o del contenido
- • Reventa o distribución del servicio a terceros
- • Copia o reproducción del cuestionario para otros fines
- • Ingeniería inversa del sistema o intentos de acceso no autorizado
- • Facilitar información falsa o intentar vulnerar la seguridad
5. Contenido y Propiedad Intelectual
Tus Datos
- • Mantienes la propiedad de todas las respuestas que introduzcas
- • Concedes licencia para procesar tus datos y generar el PDF
- • Eliminación automática tras 9 meses para proteger tu privacidad
Nuestro Contenido
- • El diseño del cuestionario y la plataforma son de nuestra propiedad
- • El formato y estructura del PDF generado es nuestro
- • Las preguntas están basadas en estándares médicos de dominio público
Nota importante: Las preguntas del cuestionario se basan en guías estándar de hospitales de referencia y del Ministerio de Sanidad, adaptadas para una mejor experiencia de usuario.
6. Privacidad y Protección de Datos
Compromiso con tu Privacidad
- • Cumplimiento del RGPD en toda la gestión de datos
- • Cifrado de datos para proteger tu información sensible
- • No compartimos datos con terceros con fines comerciales
- • Eliminación automática transcurridos 9 meses
Para información detallada sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
7. Disponibilidad del Servicio
Nuestro Compromiso
- • Servicio 24/7: Nos esforzamos por mantener el servicio disponible continuamente
- • Mantenimiento programado: Ocasionalmente puede haber interrupciones por mantenimiento
- • Soporte técnico: Disponible a través de soporte@plandeparto.net
Fallos Técnicos
Si experimentas problemas durante el proceso de pago:
- 1. Contacta inmediatamente con nosotros en soporte@plandeparto.net
- 2. Proporciona detalles del error y captura de pantalla si es posible
- 3. No repitas el pago hasta que confirmemos el estado de tu transacción
- 4. Te ayudaremos a resolver cualquier problema técnico de forma prioritaria
8. Limitación de Responsabilidad
Responsabilidad del Servicio
- • Nos responsabilizamos de proporcionar el servicio descrito
- • Garantizamos la seguridad en el procesamiento de datos
- • Ofrecemos soporte para resolver problemas técnicos
⚠️ Disclaimer Médico Importante
Este servicio NO constituye asesoramiento médico. El plan de parto es una herramienta de comunicación que debe ser siempre:
- • Revisado con tu equipo médico antes del parto
- • Adaptado según criterio médico y circunstancias del momento
- • Considerado como preferencias, no como instrucciones médicas vinculantes
Limitaciones
- • No nos responsabilizamos de decisiones médicas tomadas por terceros
- • No garantizamos que se cumplan las preferencias expresadas en el plan
- • No asumimos responsabilidad por interrupciones del servicio por causas externas
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar el servicio en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con antelación razonable.
Si ya has pagado: Mantendrás acceso al servicio contratado durante los 9 meses acordados, incluso si se realizan cambios en la plataforma.
10. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable
Legislación
Estos términos se rigen por la legislación española y, en particular, por:
- • Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
- • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Resolución Amistosa
Ante cualquier conflicto, nos comprometemos a buscar una solución amistosa. Por favor, contacta con nosotros en soporte@plandeparto.net antes de iniciar cualquier procedimiento legal.
Jurisdicción
Para cualquier controversia que pueda surgir, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Contacto y Soporte
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones o sobre el servicio:
Entrada en Vigor
Estos Términos y Condiciones entran en vigor el 4 de septiembre de 2025 y permanecen vigentes hasta su modificación. Cualquier cambio será notificado con al menos 15 días de antelación.
Estos términos y condiciones complementan nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
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